スポンサーリンク

リコール情報(エプソンダイレクト株式会社 発煙・発火のおそれ) 

エプソンダイレクト株式会社リコール情報  2010/04/13

EPSON
     リコール社告

「デスクトップパソコン」
・発煙・発火のおそれ


【該当製品】

●「デスクトップパソコン」
デスクトップパソコンEPSON Officeシリーズ
機種名販売時期台数
EPSON Type-SZ2002年 1月〜2002年12月12,856台
EPSON Type-BA2002年 9月〜2003年 7月24,986台
EPSON Type-BD2003年 4月〜2004年 1月18,176台
デスクトップパソコンEndeavor ATシリーズ
機種名販売時期台数
Endeavor AT-900C2001年12月〜2002年11月13,677台
Endeavor AT920C2002年 8月〜2003年 2月14,478台
Endeavor AT930C2003年 1月〜2003年 9月31,153台



【内容】
2001年12月から2004年1月にかけて販売したデスクトップパソコンにおいて、
電源ユニット内部の接続コネクター部分でのトラッキング現象により、
本体背面の排気口付近から発煙・発火する可能性のあることが判明した。


【対策】
対策を施した電源ユニットに交換する。

ホームページまたは電話・FAXで申し込み、
その後輸送業者がパソコンを引き取り、点検・修理の上、返却する。


【お問い合わせ先】
 エプソン電源ユニット特別対応窓口
◆ホームページ申込
・フリーダイヤル   0120-948-334
・受付時間      9:00〜18:00(月〜日曜、祝日)
            (会社指定休日を除く)
・ファックス     0120-998-719(◆FAX申込用紙ダウンロードページ(pdf)
            ※PDFファイルをご覧いただくにはAdobe® Readerが必要です。
              クリックすると無料ダウンロードページへジャンプします


【関連情報】
http://shop.epson.jp/html/begin.do?fn=IMP_NOTICE_100413A


スポンサーリンク


ページランク表示用ブログパーツ E-Pagerank