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リコール情報(クリナップ 食器洗い乾燥機 製品焼損のおそれ)

クリナップ株式会社  リコール情報  2012/09/27
重要なお知らせ(記事内).bmp
Cleanup
   重要なお知らせ

食器洗い乾燥機

製品焼損のおそれ



【不具合内容】
クリナップ株式会社は『食器洗い乾燥機』において
下記内容の不具合が発生する可能性があると発表した。

2002年4月〜2007年4月の間に行った
『ビルトイン型食器洗い乾燥機』の電装基板交換に伴う電線接続作業の不具合により、
ごく稀に接触不良が発生し接続部が高温になる事で臭いや煙が発生することがあり、
場合によっては製品の焼損に至る可能性があることが判明した。
当事象により製品焼損、周辺汚損する事故が1件(2012年 7月 兵庫県神戸市)発生している。

尚、本件は製造元であるハーマン株式会社より報告を受けたものである。


【対象商品】
食器洗い乾燥機

メーカー型式対象台数
ハーマン FB4503PC
FB4503PF
FB4504PF
FB4504WC
FBB4504WF
4,213台
パナソニック
(旧松下電工)
QG24EW2
QG24EW2Q
QGS24EW2
SUE24EW2
SUS24EW2
3,727台
ナスラック
(旧ナスステンレス)
EKW-453C
EKW-453D
クリナップCWFA-45A
トーヨーキッチンFB4504PC

食器洗い乾燥機.gif


【改善内容】
2000年8月〜2006年12月に製造し、
2002年4月〜2007年4月の間に訪問修理・点検した対象製品について
無償点検及び適正な電線接続作業による手直しを実施する。
点検時間は30分程度の予定。

尚、使用中に異臭(焦げくさい)や異音に気付いた場合は、
直ちに運転を停止し、専用ブレーカーをOFFにし、
下記、ハーマン点検受付センターへ連絡する。


【お問合わせ連絡先】
株式会社ハーマン
  ハーマン点検受付センター    
・フリーダイヤル0120−24−8663
・受付時間   9:00〜17:30

クリナップ株式会社
  クリナップカスタマーセンター    
・フリーダイヤル0120−227−182
・受付時間   9:00〜18:00


【関連情報】
http://www.cleanup.co.jp/important/harman-washer.shtml
http://www.harman.co.jp/important/jisyutenken/2012/09/post-16.html
http://panasonic.co.jp/es/oshirase/120927/
http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/120927-1.html

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